Valitukset ja palautukset

Vastuu ja tuotteiden tarkastus
Tuotteiden riskin ottaa asiakas heti, kun ne ovat asiakkaan hallussa.
Kun asiakas on vastaanottanut tavarat, toimitus tulee tutkia mahdollisimman pian sen varmistamiseksi; toimitus on tilausvahvistuksen mukainen, jos tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksen aikana tai niissä on muita virheitä/puutteita.

Valitus

Jos tuotteessa on vikaa, puutetta tai vaurioita, tulee siitä tehdä kirjallinen ilmoitus sähköpostitse ( [email protected] ) kohtuullisessa ajassa. Sähköpostissa pyydämme ilmoittamaan tilausnumeron sekä mitä tuotenumeroa/tuotenimeä valitus koskee. Liitä mukaan kuvia, joissa näkyy selvästi viat/virheet/vauriot.

Vaihto ja peruuttamisoikeus

INANNA STOREssa sinulla on pidennetty peruuttamisoikeus enintään 30 päivää tuotteen vastaanottamisesta. Jos haluat käyttää peruuttamisoikeutta, tuote tulee palauttaa siinä kunnossa kuin se vastaanotettiin ja täytettynä peruuttamisoikeuslomakkeella. Heti kun palautus on hyväksytty, sinulle palautetaan soveltuva summa. Palautuksen postikulut maksaa asiakas.
Lataa lomake napsauttamalla tätä
Yrityksen tiedot
Yleisesti ottaen
olemme kasvava norjalainen yritys, yritys aloitti toimintansa vuonna 2021. Verkkomyyntipalvelumme kautta tarjoamme laajan valikoiman lahjatavaroita, jotka on huolellisesti suunniteltu eri puolilta maailmaa antamaan sinulle leveän hymyn

Tiedot ja yhteystiedot

sähköpostiosoite [email protected]
Soita meille numeroon +4746584651
Postiosoitteemme on
St. Olavin portti 1
2414 Elverum
Norjan sisämaassa