Klagomål och returer
Ansvar och granskning av produkterna
Risk för produkterna övertas av kunden så snart de är i kundens ägo.
Efter att kunden tagit emot varan bör leveransen undersökas så snart som möjligt för att säkerställa att; leveransen är i enlighet med orderbekräftelsen, om produkterna har skadats under transporten, eller har andra fel/brister.
Klagomål
Om det föreligger fel, brist eller skada på varan ska skriftlig anmälan ges per e-post ( [email protected] ) inom skälig tid. I mejlet ber vi dig att ange ordernummer, samt vilket produktnummer/produktnamn reklamationen gäller. Bifoga bilder som tydligt visar defekter/fel/skador.
Byte och ångerrätt
Hos INANNA STORE har du utökad ångerrätt i upp till 30 dagar från det att du mottagit varan. Om du vill utnyttja ångerrätten ska varan returneras i samma skick som den togs emot och med ifylld ångerrättsblankett. Så snart returen har godkänts kommer du att få tillbaka gällande belopp. Returporto betalas av kunden.
Klicka här för att ladda ner formuläret
Företagsinformation
I stort sett
vi är ett växande norskt företag, företaget startades 2021. Genom vår onlineförsäljningstjänst erbjuder vi ett stort urval av presentartiklar, noggrant designade från hela världen för att ge dig ett stort leende
Information och kontaktuppgifter
e-postadress [email protected]
Ring oss på +4746584651
Vår postadress är
St.Olavs gate 1
2414 Elverum
Inland Norge
